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上海婚协公告 2019年第三季度投诉通报

上海市婚姻介绍机构管理协会认真贯彻落实主管部门工作要求,针对行业突出问题,以客观、公正的实际数据统计为依据,建立行业公告机制,奖优罚劣,引导行业健康发展,为人们群众的婚恋服务保驾护航。 

 

上海市婚姻介绍机构管理协会投诉处理办公室受民政局主管部门委托,处理来自全市民政、工商、消协、市长热线、962200热线、315热线、婚协等各个渠道的婚恋行业投诉问题。

 

根据2019年第三季度投诉接待部门的具体数据统计分析,最为突出的是珍爱网,2019年第三季度上海市婚恋投诉量百合佳缘公司排名第一,占整个上海市投诉数量的38.96%,投诉主要问题包括网站诱导消费、付费后服务不满意、服务欺诈、退款困难等方面。 

 

上海婚协特别提醒市民:广大单身群体在选择婚恋机构进行择偶时,加强自身防范意识,维护自身合法权益。

 

协会邮箱(shshjxh@163.com)接受广大市民举报婚托和聘用婚托的行为证据材料。如举报内容审核属实,协会将给予表彰和奖励。

 

2019年第三季度无投诉机构公示单

 

为加强婚恋婚姻行业管理,贯彻遏制投诉率增高,加强诚信经营建设、惩恶扬善,引导行业健康展。上海市婚姻介绍机构管理协会在业务主管部门的指导下,建立行业公告机制,针对行业突出问题,以客观公正的实际数据统计为依据,将在每季度公示行业机构投诉排名和无投诉机构排名名单。


第三季度无投诉机构:

绍兴市柯桥区柯桥红娘来了婚介所

 

协会提醒广大单身市民,在选择机构择偶时,加强自身防范意识,维护自身合法权益。

 

上海市婚姻介绍机构管理协会办公室

2019年10月


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